Что делать, если возникла переплата?
Как подключиться к системе ЭДО?
Как получить акт сверки?
Я хочу, чтобы мне выставляли счета раз в месяц. Накладная не доставлена, но счёт уже выставлен - почему?
Почему не приходит реестр? Когда ожидать его оплаты?
Как получить эти документы?
Если вы не являетесь ни отправителем, ни получателем, но хотите оплатить доставку, нужно оформить платёжное поручение правильно. Как? Читайте в инструкции!
Как получить консультацию по взаиморасчётам?
Почему мои файлы не сохраняются в Excel ?
Какие возможности есть у Личного кабинета?
Если документы, скаченные из Личного кабинета, не открываются, необходимо сделать следующее:
Не открывая скаченный файл сохраняем его на рабочий стол. Затем через свойства (правой кнопкой мыши) выбираем "Поменять тип файла на xls".